迷妹导航王文京一把抓住ASP

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  • 来源:大乐透玩法

  据Dataquest估计,到2003年,全球ASP市场规模将达到227亿美元。ASP为Internet开启了继网上广告之后第二个最主要的赢利来源。Internet不再只是事,软件厂商在失去光环之后重新找回了主角位置,这是软件向的一次“反击战 ”。Internet再一次释放了它的魅力——可以向所有人明眸善睐,又不专属于某一个人。谁都可以利用它,谁都没有能力制止别人利用它,Internet因此得以发展。

  软件工程师桌子上的电话铃响了,又是.com公司打来的,.com们总在电话那头重复一句话 :我们可以提供更加优厚的待遇以及更远大的前程,到我们这里来吧,我们这儿比用友更有前途。

  自1999年以来,这样的电话每每打破用友软件大厦里的宁静和秩序。软件工程师是构架.com必不可少的“基建人员”,用友作为中国最大的应用软件公司,1999年最大的独立软件开发商,理当成为.com“猎人的目标”。

  .com们“挖墙脚”,让一向老练持重冷静的王文京也感到了威胁,“.com们开价很高,而且,还有什么期权”。每当有员工因为这些离开用友,都让王文京心里很不好受。用友效益很好,王文京不耽于给员工发钱,用友的待遇在业界已经算是很好的,但是,用友的待遇再高,无论如何也无法同不用考虑利润以及成本的.com们相比。

  .com挖走的不仅是人才,还有“注意力”。曾经备受关注的用友金蝶财务软件大战,现在关心的人越来越少了,就连用友金蝶上市的题材也不在舆论的焦点上,大家将目光一致投向Nasdaq、B2B以及谁是中国首富问题上。尽管当年处在与金蝶新闻战中的王文京有些不情愿(第一永远不希望与第二相提并论),但备受关注总比门庭冷落强。

  前些年离开自己,创办连邦的苏启强如今也撒手不管连邦了,启动后,苏启强又创办雅宝,接着,又投资几个.com。“老苏总处在峰顶浪尖上,我该怎么办?跟?还是不跟?”王文京被迫认真考虑.com问题:“不跟上,肯定不行;不做自己有优势的事情肯定更不行。”“新闻内容网站肯定不能做,但是,除了新闻门户,现在的.com还能做什么?”

  没想清楚的王文京,宁愿固执地在外面站着看,王文京坚信:“没看准就进去,会更慢。”“我和苏总的做法有些不同,他投资做得多一些,我的定位就是做产业,这可能是我们明显的差别。”“每个人的取向不一样,我当初决定从机关出来做企业,基本的想法就是搞实业,希望能够在某一个领域有一个起点以后,一步一步地做大、做好,并一直做下去,做出名堂,这是我自己的一个基本愿望、基本远景。”

  ASP是Application Service Provider的缩写,可直接翻译为应用服务提供商,具体是指:在共同签署的外包协议或合同基础上(协议内容包含价格、服务水平、商业机密问题等),客户将其部分或全部与业务流程相关的应用委托给服务商,服务商将保证这些业务流程的平滑运作,即不仅要负责应用程序的建立、维护与升级,还要对应用系统进行管理,所有这些服务的交付则是基于网络的,客户将通过网络远程获取这些服务。

  1999年11月,美国COMDEX——当本届COMDEX的主角ASP概念被前去取经的王文京理解了之后,困扰王文京一年多的.com问题一下子冰雪消融了。

  王文京“惊遇”ASP的背景是,1999年9至10月份,用友准备在财务软件的低端市场与金蝶打一场硬仗,为此,王文京特地从上海分公司招回了大将胡进平。

  用友传统优势在中高端,此番进军低端,销售量要上规模,用友软件原来的年销量在2万套左右,进军低端市场就意味着年销售量将要达到几十万套规模。销售规模上去后,服务怎么办?王文京与胡进平反复思量,但当时看,除了加大服务投入外没有更好的办法。

  ASP让王文京心里豁然开朗:“每个家庭都要用水,但没有必要每个家庭都自己挖井,打水吃,只要有一个自来水公司找到水源,经过净化,通过管道,输送到每个家庭就行了。ASP的服务相当于自来水,管道是Internet,上面跑的包括财务服务在内的各种服务都是水。”

  “用友财务软件进军低端市场,还像传统的那样发售套装软件,然后,帮助每个用户建立自己的财务系统,量大、耗时、费力,改成ASP方式,只要在我这边建一套系统,用户就可以通过浏览器到上面‘取水’了。” ASP有一个经典的定义叫做“软件变服务,服务走网络”。

  ASP让量大和服务之间的矛盾迎刃而解,ASP模式下,用户量越大越好,因为服务量不会随着用户量同步增长。这就是互联网的魅力,互联网靠规模创造价值。

  ASP模式不仅使企业免去了建立、维护、管理各自信息系统之苦,还可以使用户随时随地进行各种应用。原来的应用必须在自己办公室的那台PC上进行,改成ASP以后,随便到哪里,只要能拨号上网就可以开展工作了,数据和处理结果全部放在服务器端,随叫随到,随时随地,对经常要出差的老板、业务员、销售员都很实用。而且,今后支持ASP应用的设备将不仅局限在PC,PDA、手机、掌上电脑将都可以使用ASP提供的服务,更可以做到随时随地了。

  ASP真是太好了,让王文京越想越美,ASP将Internet上的注意力较量,重新拉回到了软件开发的较量。怎样作秀(show),王文京比不上张朝阳,也比不上王志东,但是,要说开发软件,则是王文京的强项。

  就在王文京越想越美的时候,2000年2月,负责了一个多月用友ASP工作的胡进平对王文京说:“王总,我要走了。”王文京愣住了。用友马上要上市,在用友干了8年,身居用友集团副总经理高位的胡进平有股份,此时离开,胡进平个人收益损失很大。

  胡进平: “伟库虽然是用独立公司的形式在做,但它仍然是用友财务软件的一个延伸和发展。我想完全没有包袱地来做。”

  胡进平: “我出去主要做中低端CRM的ASP,用户是中小企业,在财务和进销存方面当然想借助用友已有的资源,我做ASP通道,你提供产品技术,咱们可以合作。”

  王文京看胡进平决心已定,再劝也没用,就开始表示理解,顿了顿,王文京对胡进平说 :“我看好你这个人,看好你现在做的事情,我愿意给你投资,你是否接受?”王文京最后投500万元占了胡进平联成互动 的股份。这是联成互动所得到的第一笔种子资金。

  辞职辞成了融资,胡进平没想到。“王总是在以真正企业家的角度思考问题,以做事的角度考虑问题。”“我在用友8年,和王文京等同事共事多年,离开对我来说,是一个损失,但ASP对我诱惑太大,我太看好CRM市场了。”“用友人才济济,我走,不会对用友的ASP计划有什么大的影响。”

  送走胡进平,王文京马上就发布了用友ASP网站的伟库,尽管此时伟库上面跑的产品还没有最后完成,但王文京已经有些等不及了,所以,2000年4月25日的发布为概念发布。胡进平称,联成互动要在8月份产品做好了以后再发布,胡进平是怕舆论将他划到.com之列,“.com给人的印象都是玩虚的”。

  凭着用友和ASP的号召力,还是个空壳的伟库就惹得很多用户感兴趣,他们中,有的说一开通就上;有的说一年之内会上;也有实在等不及的,干脆先寄来钱等着使用。

  让王文京喜笑颜开的不是区区几百元钱,而是,ASP一运营马上就可以赚钱的模式,对用友这样一直有很好利润的公司来说,投入没有问题,没有心理障碍,但是投入之后不知道怎么赚钱的事,像王文京这样的人很难接受。搞不清.com怎样赢利是王文京迟迟不插手.com的根本原因。

  伟库的赢利模式很明确,就是收月租费,伟库即将对外出租的服务有四个方面:财务、进销存、CRM和人力资源管理。

  从硬件到软件,从软件到服务,抓到ASP,王文京感觉自己抓到了IT发展的脉搏,“ASP卖的是服务,ASP的服务同硬软件时代的服务有着本质的区别,原来的服务从属于硬件和软件,ASP的服务就是服务本身。”

  王文京在网上浏览到了一个人理财的站点财智网,财智网背后也是一个软件公司,这很合王文京的胃口。王文京去了趟成都,他们来了趟北京,一来二去,王文京决定向这个仅有二十多人的成都公司投2000万元,基本是现金,财智的小伙子也没有急着“套现”。他们认为和王文京干很有前途。

  王文京: 不算。用友现在的业务分为三部分,软件、ASP和投资。投资的目的是为软件和ASP发展提供业务上的支持。比如,软件业务再发展的话,可能就要做一些软件公司的购并,整合进软件公司,ASP的发展也要做一些购并来扩充,所以,用友的投资不是风险投资运作模式,实际上属于战略投资。

  ASP让王文京在财务软件的低端市场找到了对付金蝶的利器,1994年、1995年,徐少春靠着Windows版财务软件取得了挑战王文京的资格,在Internet上,王文京早就发誓不再给金蝶机会。

  1996年,王文京一面做Windows95版财务软件;一面总结在Windows3.X版迟了一步的教训;一面下决心要在Internet平台上领先于金蝶,再给金蝶机会就危险了。

  1997年,用友先于金蝶发布Windows 95版财务软件,鼓吹财务软件进入32位时代,但是,此举并没能改变用友在Windows版财务软件落后的印象,此时的王文京痛感:领先厂商在技术进步和技术发展上也不能太过分滞后,“不能等技术成熟、流行之后再动手”。

  在这种心理背景下,Windows95版财务软件一做完,用友立刻开始了基于Internet财务软件的研发,全部用Java语言来写。1997年,国内没有公司做同样的事情,“国际上,在管理软件领域里基于这个技术方向这么早起步的也不多。”用友在这个产品上累计已投了一千多万元人民币。

  在1997年,王文京看到了企业对Internet版财务软件的需求。“集中式财务管理是现代企业的基本需要,总部控制所有下属单位的收支,其财务系统就必须具有即时处理异地数据的能力。”“用户只是提出了这种需要,他当然不会说‘我要用Internet解决这种应用’,用户提出需求以后,后面的解决方案就要看厂商的了。”

  1998年,用友拿出了基于web sever的财务软件,第一个用户是海洋石油,这个软件工程庞大,软件定价800万元,一直到1999年工程还在施工中,此时,就有同行看笑话,说Java这东西太超前,但是,现在这个产品已经做下了海尔、大众保险、交通银行、上海实业、北京工商局、深大电话、湖南烟草等几十个单子。

  王文京: 和我们的大方向差不多,基本也往这个方向发展,但我们比他起步早,我们的产品、应用显得更加成熟。

  王文京: 一是客户资源。这是时间积累的结果。二是应用经验。做软件,特别是应用软件,应用是第一位的,应用经验的积累也是第一位的。三是Web技术。我已经做出了相应的产品,迷妹导航这些产品在用户中已经在运行了,迷妹导航我们还在这个基础上不停地完善。

  王文京: 用友Java实验室马上就要建起来了,用友8.0系列产品增加了Web功能,现在做的CRM系统,完全是基于web-base的应用。

  王文京抓住了ASP,但他决不会因此就放弃软件,相反,Internet版的网络财务及企业软件仍然是用友的核心业务。从用友的营收看,其70%的收入来自中端的财务软件收入,25%来自高端,准备用ASP方式做的低端市场现在几乎还是营收的空白。

  那是一次私人性质的见面,他们俩说着说着,自己都被自己所说的内容打动了,越说越多,越说越激动,越说越清楚,那是一种刚刚“悟道”,急于通过语言和听众梳理思路的表达。

  那天,我是个好听众,需要的时候,提几个问题,帮助他们引申概念,那是次从概念到概念的谈话,像是在谈哲学,很累人。

  再后来,就听说胡进平和王力都离开了用友,去做了。当时,没对胡进平和王力的联成互动有什么感觉,只是很佩服胡进平40多岁还能放弃在用友的股份,重新创业。给人激情。

  第二次听到用友ASP计划是在2000年4月召开的中国.com论坛上,那一次没听太清楚,王文京是个不善于表达的人,他说,Internet时代,用友会做三件事情:一是软件;二是网络公司;三是投资。如果王文京将这些内容时尚地表述成:一是财务软件二是ASP.com;三是Internet战略投资,再配上抑扬顿挫的声调,则马上会吸引更多的注意力,但如果这样,可能就不是王文京了。王文京总是慢吞吞的,声音也是含糊不清的,但这些好像并不妨碍用友有很好的利润。

  第三次是专访王文京,王文京说起ASP声音高了许多,“伟库,wecoo,我们酷。”这不是王文京语言,.com让人兴奋。

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